Política de privacidade

Garantir sua privacidade é um compromisso da Moov Systems. Por isso, esta política de privacidade foi elaborada para explicar de maneira detalhada como as suas informações serão protegidas e como você pode nos ajudar nessa tarefa.

A qualquer momento e sempre visando ao aprimoramento dos serviços do PertoDaqui, a Moov Systems poderá atualizar a Política de Privacidade. A Política de Privacidade poderá ser verificada sempre no nosso site ou no nosso aplicativo.

  1. Ao continuar utilizando os nossos serviços, o USUÁRIO aceita os termos e condições de uso do nosso aplicativo PertoDaqui, bem como esta Política de Privacidade.

2.1 Para cadastro no PertoDaqui, o USUÁRIO deverá informar: nome, celular e e-mail. Estas informações serão armazenadas seguindo os mais altos padrões de qualidade e segurança.

2.2. Os dados cadastrais do USUÁRIO serão usados para: criação do perfil, validação de perfil, envio de e-mails, senhas de segurança, mensagens e promoções.

3. Além disso, a Moov Systems poderá promover pesquisas de satisfação e de preferência durante a utilização do PertoDaqui, coletando estas informações para melhorar cada dia mais nossos serviços, para compreender melhor as suas preferências e avaliar a qualidade e suas impressões sobre nossos serviços, bem como para fins estatísticos e publicitários.

4. É importante a manutenção das informações pessoais atualizadas para que os dados dos sistemas do PertoDaqui sejam sempre verdadeiros e possamos contatá-lo efetivamente.

5. A conta criada no PertoDaqui contém informações pessoais e por isso é protegida por uma senha para garantir sua privacidade e segurança. Para impedir o acesso não autorizado à sua conta e às suas informações pessoais, escolha sua senha de forma adequada, evitando utilizar sua própria data de nascimento, casamento ou similares que possam ser consideradas como senhas óbvias. O proprietário da conta é o único responsável pela guarda de sua senha de acesso ao PertoDaqui. Em caso de esquecimento, o usuário deverá solicitar uma nova senha.

6.1 Com o único intuito de prestar o melhor serviço possível, para garantir o bom funcionamento do PertoDaqui e nos limites permitidos pela legislação em vigor, a Moov Systems coletará, armazenará e poderá transmitir ou disponibilizar a terceiros os dados e informações fornecidos ao efetuar o cadastro no aplicativo PertoDaqui, não se limitando às informações requeridas para cadastro.

6.2. A Moov Systems poderá utilizar seus dados pessoais da seguinte maneira:

  1. Para a devida prestação do serviço oferecido;
  1. Para oferta de serviços, produtos ou notificações referentes ao aplicativo PertoDaqui ou seus parceiros;
  1. (Para geração de informações agregadas, desenvolvimento de estudos e pesquisas referentes ao uso do PertoDaqui;
  1. Dados pessoais, anônimos ou agregados poderão ser compartilhados com terceiros parceiros da Moov Systems para fins do bom funcionamento do PertoDaqui.

6.3. A Moov Systems também poderá divulgar suas informações pessoais para:


(a) Cumprir uma ordem judicial, intimação, mandado de busca ou outro processo legal, de acordo com os limites permitidos pela legislação em vigor;


b) Cumprir requisitos legais, regulamentares ou administrativas de quaisquer autoridades governamentais;


(c) Proteger e defender a Moov Systems, seus administradores, diretores, funcionários, advogados, agentes, contratados e parceiros, em conexão com qualquer ação legal, reclamação ou disputa;


(d) Fazer cumprir os Termos de Uso do PertoDaqui;


(e) Para evitar dano físico iminente;


(f) E, no caso em que suas ações no PertoDaqui violarem qualquer lei, os nossos Termos de Serviço, ou qualquer das nossas diretrizes de uso para produtos ou serviços fornecidos pela Moov Systems.

6.4. A Moov Systems utilizará cookies internos para adereçar, atribuir um identificador e armazenar os dados de navegação de qualquer usuário no seu site. Caso não deseje que esses arquivos fiquem armazenados no seu computador, basta desabilita- los. Caso aceite os Cookies no seu navegador de internet, estará consentindo com o uso desses arquivos para que possamos ter referências de uso e de navegação de cada usuário, além de prover estatísticas e dados para aprimorar os serviços prestados.

7.1 Por meio das suas informações de contato, a Moov Systems poderá enviar:

  1. Ações de marketing;
  1. Novidades dos SERVIÇOS;
  1. Promoções;
  1. Eventos; e,
  1. Outras comunicações que entenderem necessárias.

7.2 Você poderá cancelar o recebimento de notificações a qualquer momento por meio do endereço de e-mail para contato: faleconosco@moovsystems.com.br. Após a comunicação da requisição, a Moov Systems posteriormente irá informar o que foi feito para o usuário.

8.1 Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a Moov Systems respeita e garante ao USUÁRIO, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:


(a) Confirmação da existência de tratamento;

(b) O acesso aos dados;


(c) A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;


(d) A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;


(e) A portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo USUÁRIO;


(f) A eliminação dos dados tratados com consentimento do USUÁRIO;


(g) A obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Moov Systems compartilhou seus dados;


(h) A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;


(i) A revogação do consentimento.

8.2 Parte destes direitos poderá ser exercida diretamente por você, a partir da gestão de informações sobre sua conta, enquanto outros dependerão do envio de solicitação para posterior avaliação e adoção de demais providências pela Moov Systems.

9. A Moov Systems não se responsabiliza pelo uso indevido, por terceiros ou por outro usuário/prestador, das informações fornecidas por um usuário/prestador por meio do PertoDaqui. A Moov Systems, no entanto, implementa medidas que considera apropriadas para salvaguardar e ajudar a evitar o acesso, alteração, divulgação ou destruição sem autorização das informações coletadas. Caso o usuário/prestador considere ter suas informações utilizadas indevidamente por terceiros ou outro usuário/prestador e em desacordo com a presente Politica de Privacidade, este deverá entrar em contato com O PertoDaqui por meio do seguinte canal de comunicação: faleconosco@moovsystems.com.br. Analisaremos a reclamação e tomaremos as medidas que considerar cabíveis em um prazo de 48 horas.

10. A Moov Systems utiliza as mais atuais tecnologias da indústria de criptografia para receber, armazenar e transferir os dados de seus usuários. Apesar disso, não é possível garantir a segurança de qualquer transmissão de dados pela internet. Por esta razão, a Moov Systems não será responsável por quaisquer perdas de dados do USUÁRIO, inclusive decorrentes de caso fortuito, força maior, ocorridas em virtude de invasões ao PertoDaqui e quebra de segurança por parte de terceiros não autorizados. A Moov Systems empenhará seus melhores esforços para garantir que informações pessoais não sejam acessadas por terceiros de maneira indevida e estranha a esta Política de Privacidade.

11. A transmissão de dados e informações por meio do PertoDaqui é feita pelo USUÁRIO por sua própria conta e risco. O USUÁRIO declara estar ciente dos riscos de uso de qualquer aplicação ou sistema computacional ou similar com acesso à internet.

12.1. Qualquer informação coletada pelo PertoDaqui, incluindo dados pessoais, será armazenada em um servidor externo da AWS e estão hospedados na Virgínia do Norte, EUA. A Moov Systems ou qualquer terceiro envolvido nesse processo implementarão tecnologias e políticas de segurança para salvaguardar a privacidade de seus dados pessoais contra acesso não autorizado ou a utilização indevida.

12.2 Caso deseje verificar os dados pessoais armazenados pela Moov Systems, solicitar sua alteração ou exclusão, entre em contato por meio do e-mail: faleconosco@moovsystems.com.br.

13. A Moov Systems pode alterar a presente Política de Privacidade de tempos em tempos. O USUÁRIO será notificado no caso de serem realizadas alterações significativas na maneira como o PertoDaqui utiliza informações pessoais de seus usuários. Os usuários estão vinculados a quaisquer alterações à Política de Privacidade, após terem sido publicadas e o USUÁRIO permanecer utilizando os serviços fornecidos pela Moov Systems.

14. Quaisquer problemas, sugestões ou dúvidas deverão ser comunicadas ao nosso SAC por meio dos seguintes canais:

Telefone: (11) 3042-2123
E-mail: faleconosco@moovsystems.com.br